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保安公司應(yīng)對服務(wù)區(qū)域可能出現(xiàn)的恐嚇電話事件做評(píng)估，針對可能出現(xiàn)的此類事件做好應(yīng)急預(yù)案，滁州保安公司對滁州保安從業(yè)人員做預(yù)案的講解及演練，為做好滁州保安服務(wù)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
1.發(fā)現(xiàn)可疑物件的應(yīng)急處理
1.1隊(duì)員在巡視服務(wù)區(qū)域時(shí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物件，須立即報(bào)告隊(duì)長或相關(guān)主管或部門經(jīng)理；
1.2設(shè)置警戒區(qū)域，不讓警察以外的人員進(jìn)入警戒區(qū)域；
1.3撥打報(bào)警電話“110”；
1.4協(xié)助警察排除可疑物件；
1.5警察到來后，記錄辦案警察的警號(hào)、警階及報(bào)案編號(hào)以作日后查閱、參考；
1.6填寫《特別事件報(bào)告》、《重大故障情況記錄表》經(jīng)主管簽署意見，部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審核簽名后存檔。
2.恐嚇電話的應(yīng)急處理
2.1接到服務(wù)區(qū)域辦公室接到恐嚇電話或有可能發(fā)生危險(xiǎn)的電話報(bào)告后，請被恐嚇人必須記錄電話打進(jìn)的時(shí)間，對方的恐嚇內(nèi)容；
2.2撥打報(bào)警電話“110”將恐嚇內(nèi)容告知警察；
2.3協(xié)助警察進(jìn)行調(diào)查處理；
2.4記錄辦案警察的警號(hào)、警階及報(bào)案編號(hào)以作日后查閱、參考；
2.5填寫《特別事件報(bào)告》、《重大故障情況記錄表》經(jīng)主管簽署意見，部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審核簽名后存檔。
滁州保安公司應(yīng)把此應(yīng)急預(yù)案作為日常演練內(nèi)容，滁州保安從業(yè)人員應(yīng)能熟知每個(gè)步驟，態(tài)度認(rèn)真、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，提供優(yōu)質(zhì)滁州保安服務(wù)。
